Alle deelnemers kunnen elkaar zien via een digitale personage, waardoor het eenvoudig is om op elkaar te letten. Duidelijke grenzen voorkomen dat je het expeditiegebied verlaat, en er is altijd een medewerker aanwezig om ieders veiligheid te waarborgen.
We reinigen en desinfecteren alle apparatuur na elk gebruik, inclusief de maskers van onze headsets, de lenzen en de oorkussens. Het ontsmetten van onze apparatuur is altijd een standaardprocedure, omdat gezondheid, veiligheid en hygiëne voor ons prioriteit hebben.
Nee. Onze expedities zijn ontworpen om natuurlijk en comfortabel aan te voelen. Je kunt vrij bewegen en wat je ziet komt altijd overeen met je werkelijke positie in de ruimte. Veel bezoekers die bij andere immersieve ervaringen last hadden van duizeligheid, ervaren dit niet tijdens onze expedities.
De expeditie zelf duurt 20 minuten. Inclusief de instructie vooraf kun je rekening houden met 30 minuten.
Onze content is in eerste instantie ontworpen voor volwassenen, maar kinderen vanaf 8 jaar kunnen ook volop van de expedities genieten. Jongere deelnemers zijn vaak nieuwsgierig en betrokken, wat het tot een mooie gedeelde ervaring voor families maakt.
Ja. Je kunt je bril dragen tijdens de expedities. Onze apparatuur biedt ruimte voor vrijwel alle monturen.
Yes, people using a wheelchair can join an expedition. If you require assistance with movement, someone from your group will need to be available to help you during the expedition.
Wij bieden onze expedities aan in meerdere talen. Onze primaire talen zijn Nederlands en Engels, en daarnaast ondersteunen we ook andere talen, waaronder Duits, Frans, Spaans en Chinees. Als je niet zeker weet of jouw taal beschikbaar is, kun je dit vooraf navragen door ons een e-mail te sturen of het contactformulier in te vullen.
De huidige ticketprijs is €17,50. Op dit moment bieden we geen aanvullende kortingen aan, zoals voor Museumkaarthouders of kinderen.
Neoseum Eindhoven is located at: Heuvel Galerie 102, 5611 DK, Eindhoven
Het dichtstbij kun je parkeren in de Q-park Heuvel Galerie
We hebben een capaciteit van maximaal 6 personen tegelijk. Groepen groter dan 6 personen kunnen alsnog boeken door een tijdslot te selecteren, het aantal deelnemers te kiezen en vervolgens een extra tijdslot te reserveren voor de rest van de groep. Wil je hulp bij een grotere boeking, neem dan gerust contact met ons op.
Tickets zijn aan de deur verkrijgbaar; we raden echter aan om vooraf online een tijdslot te reserveren, zodat je zeker bent van je gewenste tijd. Aan de deur accepteren we uitsluitend pin- en kaartbetalingen.
Nee, we kunnen je ticket vanaf je telefoon scannen. Uitprinten mag natuurlijk wel, als je liever een papieren versie met de toegangsgegevens hebt.
Ja, neem minimaal 24 uur van tevoren contact met ons op om je ticket te verplaatsen.
Tickets kunnen niet worden geannuleerd en worden niet terugbetaald.
Ja, iemand anders kan je ticket gebruiken.
Als je te laat dreigt te zijn, bel ons dan zo snel mogelijk op (085 060 9788) . We dan doen ons best om je alsnog te ontvangen en je toffe ervaring te geven.