Alle deelnemers kunnen elkaar zien via een digitale personage, waardoor het eenvoudig is om op elkaar te letten. Duidelijke grenzen voorkomen dat je het expeditiegebied verlaat, en er is altijd een medewerker aanwezig om ieders veiligheid te waarborgen.
We reinigen en desinfecteren alle apparatuur na elk gebruik, inclusief de maskers van onze headsets, de lenzen en de oorkussens. Het ontsmetten van onze apparatuur is altijd een standaardprocedure, omdat gezondheid, veiligheid en hygiëne voor ons prioriteit hebben.
Nee. Onze expedities zijn ontworpen om natuurlijk en comfortabel aan te voelen. Je kunt vrij bewegen en wat je ziet komt altijd overeen met je werkelijke positie in de ruimte. Veel bezoekers die bij andere immersieve ervaringen last hadden van duizeligheid, ervaren dit niet tijdens onze expedities.
De expeditie zelf duurt 20 minuten. Inclusief de instructie vooraf kun je rekening houden met 30 minuten.
Onze content is in eerste instantie ontworpen voor volwassenen, maar kinderen vanaf 8 jaar kunnen ook volop van de expedities genieten. Jongere deelnemers zijn vaak nieuwsgierig en betrokken, wat het tot een mooie gedeelde ervaring voor families maakt.
Ja. Je kunt je bril dragen tijdens de expedities. Onze apparatuur biedt ruimte voor vrijwel alle monturen.
De ervaring is toegankelijk met een rolstoel.
Omdat een rolstoel meer ruimte nodig heeft en bezoekers als zwevende objecten worden weergegeven, raden we aan om doordeweeks te komen voor extra comfort.
Bij voorkeur beweegt de rolstoelgebruiker zichzelf voort. Indien nodig kan een begeleider ondersteunen; deze dient ook deel te nemen aan de ervaring.
Wij bieden onze expedities aan in meerdere talen. Onze primaire talen zijn Nederlands en Engels, en daarnaast ondersteunen we ook andere talen, waaronder Duits, Frans, Spaans en Chinees. Als je niet zeker weet of jouw taal beschikbaar is, kun je dit vooraf navragen door ons een e-mail te sturen of het contactformulier in te vullen.
De huidige ticketprijs is €17,50. Op dit moment bieden we geen aanvullende kortingen aan, zoals voor Museumkaarthouders of kinderen.
Neoseum Eindhoven is located at: Heuvel Galerie 102, 5611 DK, Eindhoven
Neoseum Amsterdam is located at: Waterlooplein 6b, 1011 NV, Amsterdam
Het dichtstbij kun je parkeren in de Q-park Heuvel Galerie
The closest you can park is in the Q-park Waterlooplein
We hebben een capaciteit van maximaal 10 personen tegelijk. Groepen groter dan 10 personen kunnen nog steeds boeken door een tijdslot te selecteren; er wordt dan automatisch een extra tijdslot voor de rest van de groep geselecteerd. Mocht je hulp nodig hebben bij een grotere boeking, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We hebben een capaciteit van maximaal 5 personen tegelijk. Groepen groter dan 5 personen kunnen nog steeds boeken door een tijdslot te selecteren; er wordt dan automatisch een extra tijdslot voor de rest van de groep gereserveerd. Mocht je hulp nodig hebben bij een grotere boeking, neem dan gerust contact met ons op.
Tickets zijn aan de deur verkrijgbaar; we raden echter aan om vooraf online een tijdslot te reserveren, zodat je zeker bent van je gewenste tijd. Aan de deur accepteren we uitsluitend pin- en kaartbetalingen.
Nee, we kunnen je ticket vanaf je telefoon scannen. Uitprinten mag natuurlijk wel, als je liever een papieren versie met de toegangsgegevens hebt.
Ja, je kunt de link in je ticket gebruiken om je afspraak te verzetten. Je kunt ook ten minste 24 uur van tevoren contact met ons opnemen om je ticket te wijzigen.
Tickets kunnen niet worden geannuleerd en worden niet terugbetaald.
Ja, iemand anders kan je ticket gebruiken.
Als je te laat dreigt te komen, bel ons dan direct. We proberen zo er zo goed mogelijk mee om te gaan. Het kan zijn dat je verplaats wordt naar een later tijdstip bij drukte.085 060 9788
